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客服 (608997)

招聘单位:苏州宝骅密封科技股份有限公司 [2018-04-20]  阅读:

职位信息
职位名称: 客服 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 12/2
工作地区: 太仓市 作息制度: 双休
住房食宿: 有工作餐 月薪水平: 3500-4000
工作描述: 1.客户订单跟踪:
1)协助销售人员处理客户询价、公司报价、投标资料、合同签订等;
2)负责跟踪产品生产、发货的全过程,协调问题的处理,满足客户交期要求;
3)负责处理销售开票和收款,加快货款回笼。

2.客户服务工作:
1)负责客户资料和销售数据的汇总和分析,为公司制定营销策略提供依据;
2)负责客户投诉的受理,跟踪处理的情况,不断提高客户满意度;
3)负责做好电话或网站询价的记录,为销售人员提供信息和协助完成销售;
4)参与重要客户的接待。

3.上级交办的其他相关工作
应聘要求
学历要求: 大专 专业类别: 其它专业
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
性别要求: 不限 婚育情况: 已婚已育
年龄要求: 25 - 40 工作经验: 1 年
外语能力: 不限 计算机能力: 良好
技能资质: 不限
其它要求: 熟练使用办公软件,有ERP系统使用经验优先;
沟通协调能力强、学习能力强;
认同企业文化、有责任感和使命感、良好的服务意识。

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客服-苏州宝骅密封科技股份有限公司
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